实践证明，企业建立质量管理体系，获得质量管理体系认证证书后，经营善发生明显好转，走上良性循环发展轨道，企业的管理水平，员工素质和经济效益都有了重大改善。还提高了企业产品在国际市场上的知名度和竞争力，有利于冲破各种技术壁垒，占领更广阔的市场。它是世界各国质量管理经验的总结，这经是一种动态的质量管理和质量保证标准；它为企业建立质量管理体系，保证产品和服务质量提供了科学、系统、全面指导；它可以应用于硬件、软件、流程性材料、服务以至行政部门的工作；它的结构是严密的，适用性是广泛的，评审程序是严格的，贯彻认证是艰巨的，后续管理是长期的，因而企业的收益是不可估量的。
1．以顾客为关注焦点
组织依赖于顾客，因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求，从而满足顾客要求并超越其期望。《①客户永远是对的；②如果客户不对，则执行①》
2．领导作用
领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。80%质量问题与管理有关，20%与员工有关。
3．全员参与
各级员工是组织的生存和发展之本，只有他们的充分参与，才能使其才能给组织带来最佳效益。岗位职责包括了全员（从总经理到基层员工）。
4．过程方法
将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地取得预期结果。流程图方法。针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。木水桶的围板原理。
5．持续改进
是组织的一个永恒发展的目标。PDCA循环。
6．基于事实的决策方法：针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。用数据和事实说话。
7. 互利的供方关系通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。